Preguntas frecuentes
¿Qué es Vertigo Mail Club?
Es una suscripción mensual de correo físico enfocada en fotografía y arte. Una vez al mes te llegará una carta al buzón de tu casa.
¿Qué lleva el sobre?
Cada mes actualizaremos la página web con el contenido. Si pulsas el sobre de arriba, se desplegará el contenido del mes. También puedes verlo en la ficha de producto.
¿Cuándo me cobran?
Todos los días 1 de cada mes se hace un cobro automático a tu método de pago. A final de mes (o a principios del siguiente) recibirás tu carta. Tienes más información sobre la suscripción en nuestra política.
¿Tiene permanencia? ¿Cómo cancelo?
Sin permanencia. Cancela cuando quieras desde Mi suscripción, y no se te volverá a cobrar.
¿El envío está incluido?
El envío es gratis a toda España y Andorra. Para el resto de países, el envío se calcula a la hora del pago.
Mi carta no ha llegado, ¿qué hago?
Escríbenos a soporte@vertigomailclub.com si no la has recibido y te ayudamos.
¿Puedo cambiar mi dirección?
Sí, desde Mi suscripción o escribiéndonos a soporte@vertigomailclub.com.